集客できない!を解決する、一番大切でシンプルなこと

こんにちは、ライティングコンサルタント 熊谷です。

「集客できない」「facebook集客はいいの?」「インターネットで集客したいのに集まらない」

「ブログを書いているのに、全然お客様が集まらない」

毎日のようにご相談いただくこの「集客」の悩み、

あなたはどうしていますか?

 

集客できない本質的な理由

ちょっと、振り返ってみてください。

あなたが「うまくいかないな」と悩むときは、どんなときですか?

また、何かしようとして行動できないときは、どんなときですか?

たとえば、

・本当にそこまでを目指しているかどうか曖昧なのに、
月商7桁、年商8桁、というセールスにすぐ飛びついてしまう

・FBで同業者の投稿を見ると、この人より自分の方が、、、と思っている

・ラクしたいと思っている

・ブログ記事を書くとき、同業がどう思うか気になる

・スキルアップすれば集客できるのではないかと思い、興味が湧いた学びをどんどん増やしてしまう

・新しい集客方法を知ると、それだったらうまくいくのではないかと、根拠を持たずに飛びついてしまう

もし、これらに心当たりがあれば、どんなにツールを変えても、うまくいかないのです。

なぜ、うまくいかないかというと、全て、ベクトルがお客様に向いていないからなんです。

 

ベクトルの向きを変えよう

たとえば、好きな人ができたとき

「その人がどうしたら喜んでくれるかを一生懸命考える人」

と、

「どうしたらライバルを出し抜けるかや自分がよく見えるか考えている人」

どちらがその好きな人の心をつかめると思いますか?

すぐわかりますよね?

肝心な相手はそっちのけで、ベクトルが他に向いている限り、相手の心には響きません。

 

ビジネスも同じです。

お客様はどうしたら喜んでくれるか?

お客様にわかりやすく伝えるにはどうしたらいいか?

お客様は、今、何を悩んでいるのか?何を課題だと思っているのか?

その視点がないとどんな素晴らしいサービスでも、届かないのです。

特に、

「お客様は、何を悩んでいるのか?何を課題だと思っているのか?」

は、あなたが知っている本当の課題や本当はこうなんです、というのを

いくら言っても、お客様は自分が気づいていないことは、ピンときません。

それが本当の課題かどうかはかどうかは別にして、

お客様自身が今困っていること、関心があることに、まずはフォーカスしなければ

あなたに関心を持ってくれないのです。

せっかく、ブログ記事やメルマガを書いたり、FBに投稿をしていても、

それではあまりに残念ですよね。

もし、これ、やっちゃってるなあ・・・と思ったら、

今すぐ切り替えるといいですね。

 

集客方法の選びかた

よく聞かれるのは「facebookは効果ありますか?」「LINE@やった方がいいですか?」

「アメブロはダメですか?wordpressは必要ですか?」というもの。

これも、全てあなたのお客様が何を使っているか?なんです。

子育てママと企業のビジネスパーソンは、馴染みのあるSNSも違いますよね。

(ブログもSNSの一種ですが)女性向けで堅苦しいものでなければ、

アメブロでも信頼を損ねることはないかもしれませんが

経営者や企業の管理職向けのサービスなら、アメブロでは信頼を得るのは難しと言えるでしょう。

(世代による違いやサービスの内容によると思いますが)

まず、自分のお客様に親和性があるものを優先する。

それ以外は全く必要ないということではなく、

やってみないとわからないなと思えるものは自分で試してみる、これに尽きます。

 

理想のお客様にきて欲しいなら

 

そして、ズバッと刺さるようなメッセージを発信するには、

「ベクトルの向きを変えよう」のところで出てきた

「好きな人ができたとき」のたとえ話をまた思い出してください。

 

「あなただけを思っています!とその人に向けたパーソナルなメッセージ」

「いろんな人に好かれたい」と思って書いたメッセージ

 

どちらが確実に相手の心に届くかは、いうまでもないですよね。

後者は、き誰からも振り向かれないです。

 

ビジネスの場合、前者のようなメッセージを発信できれば、響く人は一人ではありません。

その人と人物像(趣味や仕事、生活)は違っても、

同じ悩みや願望を抱えた方に必ず響きます。

ですが、後者をやってしまうと、誰からも選ばれることなく、スルーされてしまいます。

この差は大きいですね。

 

「この人にお願いしたい!」と思っていただくには、

いろんな人からモテようとするのではなく「こういう人こそ、私が幸せにできる!」

と思える理想のお客様にベクトルを向けていきましょう。

 

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『人生の質を高める働きかたをできる人を増やしたい』

私はそう思って今の仕事をしています。

今、こうしてこの記事を読んでくださっているあなたにも、

仕事をしながら人生の質を高めていってもらえたら嬉しいなと思っています。

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